聯(lián)系我們Contact us
聯(lián)系人：徐經理
傳真電話：027-84220856
座機電話：027-84471150
聯(lián)系電話：13720224443
郵箱：[email protected]
網址：hyattcentric.com.cn
技術服務Technical service
武漢輝煌騰達潤滑油有限公司以客戶滿意為準則，對客戶服務實行規(guī)范化管理，形成了以高品質服務和以客戶為中心的獨特企業(yè)文化，客戶服務中心將全面落實“客戶導向、服務增值”的策略，讓更多的客戶享受到心貼心的服務。
如果您在使用潤滑油過程中有任何疑問、意見或建議，請隨時撥打客戶服務中心服務電話，周一至周日8：00－22：00人工服務將隨時受理您的問題，同時您也可以通過輝煌騰達潤滑油與我們聯(lián)系。
■ 全國客戶服務熱線：027-84471150，統(tǒng)一接收、記錄客戶信息。
■ 先進的服務質量控制體系，使從信息的接收到客戶的滿意都納入了公司的相關考評標準；
■ 統(tǒng)一的服務管理規(guī)程和規(guī)范，確保客戶能享受到專業(yè)化、高效率、心貼心的服務。
客戶咨詢
您只需撥打我們的服務電話：027-84471150，我們的客服人員將為您提供優(yōu)質的服務，解答您的疑問。您也可以從輝煌騰達潤滑油網站http://hyattcentric.com.cn上潤滑油知識中，查詢您感興趣的油品應用及相關技術問題�？蛻舴⻊諢峋�：027-84471150，全天24小時傾聽您的心聲。
意見和建議
如果有什么建議，或者有什么問題是我們沒有注意到的或者解決得不好的，請您給我們提出來，您可以通過撥打027-84471150服務熱線，也可以通過韋爾斯網站聯(lián)系我們，無論是業(yè)務方面的、服務方面的、管理方面的，還是關于輝煌騰達潤滑油網站的，我們都由衷地歡迎。
客戶投訴
如果您對我們的服務、產品、或者其它任何方面有不滿意的地方，請您及時地告訴我們，以便我們不斷改進，為您提供越來越優(yōu)質的服務！您可以通過撥打電話進行投訴，也可以通過輝煌騰達潤滑油網站進行在線投訴，我們的客戶服務人員將及時處理，并將結果盡快通知您。
投訴電話：027-84471150
武漢輝煌騰達潤滑油有限公司完善的服務運作體系由客戶服務中心及六個技術支持中心（天津技術服務中心、山西技術服務中心、南昌技術服務中心、長春技術服務中心、 重慶技術服務中心、成都技術服務中心）組成，擁有40多位服務專家，包括十多位潤滑油行業(yè)內頂尖的技術專家，面向全國，形成了熱線服務、互聯(lián)網在線服務相 結合的綜合服務方式，是今后中國潤滑油行業(yè)服務領域發(fā)展的必然方向，在向銷售服務型企業(yè)轉型的過程中，將起到舉足輕重的作用。
1、如果您正打算選用輝煌騰達潤滑油，客戶服務中心的專家會竭誠為您服務，在短時間內讓您熟悉產品或了解最近的銷售點。
2、如果您是我們的銷售商或用戶，我們盼望您經常通過全國服務熱線：027-84471150
3、無論您購買使用的是 武漢輝煌騰達潤滑油有限公司本部的產品還是各地分公司的產品，在購買使用的過程中有任何意見、建議或疑問，可首先撥打客戶服務中心的服務 電話，我們會及時給您滿意的答復。無論您身處何地，如有必要，我們還可安排就近技術支持中心的技術人員現(xiàn)場為您提供服務。
4、如果當?shù)氐募夹g支持中心沒能妥善的解決您的問題，或您有以前遺留的問題，請直接聯(lián)系我們，客戶服務中心會視具體情況協(xié)調妥善處理。